Экономические информационные системы: определение, понятие и структура

Современное развитие мира невозможно без повсеместного использования информационных технологий. Они играют важную роль во всех сферах человеческого общества, в том числе в экономической.

С помощью информационных технологий решается целый ряд задач. Они позволяют повысить конкурентоспособность экономики, а также расширить возможности ее интеграции в систему мировой экономики. И не говоря уже о тысячах компаний, миллионах налогоплательщиков, ЗАГСах и биржевых ценах! Все это представляет собой большие потоки информации, которую необходимо обработать, оценить и сделать определенные выводы, которые позволят вам принять оптимальное решение.

Это задача современного экономиста. Поэтому такой специалист, помимо традиционных знаний, таких как банковское дело, основы менеджмента и внешнеэкономической деятельности, фискальный и административный менеджмент, должен обладать способностями к построению информационных систем.

Сегодня обработка таких данных — это самостоятельное направление с множеством методов и идей. Более того, отдельные элементы этого процесса достигли высокой степени взаимосвязанности и хорошей организации. Это позволяет объединить все средства обработки информации на данном экономическом субъекте, называемые «экономической информационной системой» (EIS).

Немного истории

В 1950-х годах были разработаны и внедрены первые компьютеры. Они предназначались для решения отдельных экономических задач, в которых приходилось обрабатывать внушительный объем информации. Это касалось, например, составления статистических отчетов, расчетных ведомостей и т.д. Кроме того, операторы компьютеров выполнили различные оптимизационные вычисления. Пример тому — решение транспортных проблем.

Спустя десятилетие появилась идея создания комплексной автоматизации в сфере управления бизнесом, а также интеграции получения информации на основе существующих баз данных. Внедрение таких систем стало возможным только в 70-х годах ХХ века, после создания 3-го поколения «интеллектуальных машин». С помощью этих компьютеров начали создаваться компьютерные комплексы с сетью распределенных терминалов. Однако такие машины обладали недостаточной надежностью и быстродействием, что не позволяло им стать основным инструментом, позволяющим повысить эффективность предприятий.

В 1980-х годах начался процесс внедрения персональных компьютеров. Их начали использовать управленцы. При этом создано большое количество автоматизированных рабочих мест (АРМ). Однако такой разброс EIS представлял собой локальную реализацию этого инструмента. Поэтому даже проделанная работа не позволила интегрировать функции управления для повышения эффективности компании.

В 1990-х годах начали развиваться телекоммуникационные системы. Этот процесс привел к созданию глобальных и гибких локальных сетей, которые позволяют решать вычислительные задачи. Именно с их появлением стало возможным создание и дальнейшее внедрение информационных систем для бизнеса. Они объединили возможности комплексной автоматизации 1970-х годов с местными разработками, внедренными в 1980-х годах.

Сегодня использование экономических информационных систем позволяет связать деятельность сотрудников с руководством предприятия, дает возможность коллективной работы всех сотрудников. В то же время менеджеры, принимающие управленческие решения, могут на основе имеющихся данных пересмотреть основные принципы своей работы.

Понятие информации

Этот термин происходит от латинского слова informatio. Обозначьте это слово «утверждение», «осознание» и «разъяснение». Если рассматривать понятие информации с точки зрения материалистической философии, то это отражение реального мира, полученное с помощью информации. В свою очередь, они представляют собой форму предоставления определенных данных в виде изображений, текста, цифровых таблиц, графиков и т.д.

В общенаучном понимании понятие «информация» включает в себя обмен, происходящий между людьми и устройствами, причем только между людьми, а также обмен сигналами между объектами неодушевленной и живой природы.

Самым распространенным сегодня понятием является концепция информации как ресурса, подобного деньгам, работе и материалам, позволяющего улучшить процессы, связанные с преобразованием энергии, материи и самой информации. Кроме того, этот термин означает новую информацию, которая была принята, понята и оценена конечным пользователем как полезная. В то же время они расширили его знания об окружающем мире.

Экономическая информация

Мы понимаем этот термин как один из видов общей информации. Его отличительная черта — связь с организацией и процессами управления командой.

Экономическая информация постоянно сопровождает каждый из процессов производства и распределения, обмена и дальнейшего потребления услуг и материальных благ. Большинство из них связано с общественным производством. Вот почему экономическая информация также называется производственной информацией.

Каково определение этого понятия? Под экономической информацией понимается информация, отражающая социально-экономические процессы и служащая для управления ими, а также команды организаций как в производственной, так и в непроизводственной сферах. В то же время он должен быть точным, что обеспечит его уникальное восприятие всеми потребителями, надежным, допускающим лишь небольшой уровень предвзятости и оперативным, то есть актуальным для принятия оптимального решения в изменившихся условиях.

Понятие ЭИС

Экономические информационные системы и экономическая информация тесно связаны друг с другом. Что такое EIS? Это система, основная задача которой — сбор информации, ее хранение, обработка и дальнейшее распространение. Эти данные относятся к конкретному экономическому субъекту, существующему в реальном мире.

Основное предназначение

EIS решает задачи обработки данных и автоматизации управленческой работы. Они ищут информацию и нужны для решения определенных проблем. Вся работа экономических информационных систем основана на методах использования искусственного интеллекта.

Выполнение задач, поставленных перед EIS, позволяет избежать рутинной обработки данных. В то же время полученные цифры и информация архивируются, откуда они публикуются регулярно или по запросу для управления организацией.

Информационные системы экономического анализа могут создаваться для различных целей. Между ними:

• сравнительный анализ деятельности подразделения на несколько хозяйственных объектов.
• оценка работы структурных подразделений предприятия;
• анализ одного из экономических объектов;

Информационное обеспечение экономической системы представляет собой некоторую информацию, в том числе:

• по кредитной истории, доходам, расходам и т д
• по сотрудникам;
• о предложениях и партнерах;
• показатели экономической активности в текущем периоде;
• о данных компании и их истории;

Информационные системы экономического анализа позволяют быстро принимать оптимальные решения в области:

• реализация методик, предназначенных для работы с искусственным интеллектом.
• своевременный поиск необходимой информации;
• автоматизация работы сотрудников;
• обработка данных;
• прогноз;

Использование EIS позволяет тиражировать профессиональный опыт обработки информации. При этом оперативно решаются сложные интеллектуальные и производственно-экономические проблемы. К ним относятся, например, анализ и архивирование данных. Эта информация важна для управления бизнесом. Система управления экономической информацией предусматривает выполнение сотрудниками следующих операций:

• Налаживание каналов связи.
• Создание отчетов, графиков и аналитических таблиц.
• Обработка данных, полученных по электронной почте.
• Работа с презентациями и графикой.
• Создание базы данных.
• Формирование картотеки.

Создание экономической информационной системы позволяет легко находить в ней необходимые данные. Это помогает решить комплексную задачу, стоящую перед сотрудником. Но использование искусственного интеллекта помогает решать проблемы управления долгосрочным планированием. Они являются основополагающими при принятии решений относительно работы компании.

Классификация

В общем, существует два типа экономических информационных систем, каждая из которых представляет собой не что иное, как набор каналов, ресурсов и средств, предназначенных для сбора, хранения, дальнейшей обработки и последующего распространения данных. Их основное предназначение — выполнение функций, связанных с хозяйственным управлением компанией.

Один из видов EIS — это система, имеющая самостоятельное назначение и область применения. Второй — человеко-машинный комплекс с автоматизированной технологией получения информации. Это называется АИС. Это автоматизированная информационная система, включающая экономико-математические модели и методы, аппаратные средства, программное обеспечение и технологические инструменты. Также в него входят специалисты, которые обрабатывают полученные данные и принимают управленческие решения.

Существуют и другие классификации типов экономических информационных систем. Следовательно, они различаются по основным целям, которые преследуются при их создании.

1. По объему. В этом случае информационная система экономического объекта может быть бухгалтерской и банковской, страховой, налоговой и т.д.
2. От степени автоматизации. EIS для этой цели бывают ручными, автоматическими и автоматизированными.
3. По характеру выполняемых задач. Существуют системы для решения структурированных, неструктурированных и полуструктурированных задач.
4. По режиму обработки. Экономическая информационная система предприятия может работать с использованием как пакетных, так и интерактивных технологий.
5. По типу используемых программ. Это могут быть мини-бухгалтерии, предназначенные для малого бизнеса, разработчики бухгалтерского учета, адаптированные под специфику вычислений, необходимых для выполнения расчетов, бухгалтерские комплексы AWP, а также централизованные, децентрализованные и коллективные системы.
6. По объему. В данном случае КИС бывают коммерческими и государственными, управленческими, производственными и т.д.
7. По режиму работы. Исходя из этого направления, информационные системы в хозяйственной деятельности бывают непрерывными и дискретными.

Также существует классификация AIS. Таким образом, автоматизированная экономическая информационная система, основанная на процессах управления, бывает следующих типов:

1. АИС предназначена для управления технологическими процессами. Это система человек-машина, которая гарантирует правильное функционирование машин и линий передачи.
2. АИС, созданная для управления организационными и технологическими процессами. Такие системы многоуровневые. Они представляют собой совокупность управления бизнесом и технологическими процессами.

Также существуют отраслевые и территориальные, межотраслевые АИС. Первые работают в рамках агропромышленных и промышленных комплексов, на транспорте и в строительстве. Эти системы предназначены для предоставления информационных услуг руководящему составу компетентных функций. Территориальные АИС находятся на одну ступеньку ниже по иерархии. С их помощью формируется отчетность, выдается оперативная информация для местных хозяйственных и государственных органов.

Специализированные системы — это межотраслевые АИС. Они функционируют в работе статистических, закупочных, финансовых и банковских органов, управляющих национальной экономикой. С помощью такой АИС разрабатываются экономические и экономические прогнозы, регулируется госбюджет, работа всех предприятий, а также проверяется наличие и распределение ресурсов.

Проектирование

Для создания или дальнейшего развития экономической информационной системы необходимо пройти процесс разработки технической документации. Реализация проекта позволит организовать КИС с приемом и преобразованием исходных данных в фактические. Целью такой работы является подбор технической поддержки, а также обучение организационно-правовому обеспечению, программному обеспечению, математике и информации. Какими должны быть эти элементы?

В первую очередь при проектировании недорогих информационных систем выбираются технические устройства. По своим характеристикам они должны быть такими, чтобы их можно было использовать для быстрого и непрерывного сбора, а также для записи и передачи, хранения и обработки данных.

Следующим этапом проектирования экономических информационных систем является выбор носителя информации. Необходимо, чтобы он предусматривал создание единой базы и ее надежную работу. Также желательно, чтобы этот элемент был представлен большим количеством массивов, коллекций и баз данных.

Экономическая эффективность информационных систем обеспечивается оптимальным обучением программного обеспечения. В этом случае вам придется определиться с полным набором алгоритмов и методов решения существующих функциональных задач.

Организация экономических информационных систем также потребует разработки программного обеспечения. При рассмотрении этого вопроса особое внимание следует уделить созданию и выбору наиболее эффективных продуктов.

Дизайн EIS преследует следующие цели:

• разработка нормативной и справочной информации.
• возможность построения графиков показателей как внутри функциональных и производственных единиц, так и между ними;
• создание базы данных, относящейся к планированию, учету и анализу хозяйственной деятельности и способной гарантировать их оптимальное использование;
• подбор необходимого оборудования с одновременным развитием информационных технологий экономических систем, позволяющих рационально решать поставленные задачи и получать данные о результатах;
• непосредственно влиять на улучшение организации плановой, учетной и аналитической работы на предприятии;

Работы по созданию автоматизированной системы обработки информации следует проводить в порядке, установленном техническим заданием. Во-первых, рассматриваются учетно-аналитические задачи, а также оперативное управление и планирование тех решений, которые наиболее подвержены обработке EIS. В ходе развития дальнейших этапов строится существующий комплекс. Это потребует расширения математического и информационного обеспечения с одновременной его интеграцией. Одновременно с этими работами необходима модернизация технических средств. Таким образом, задачи экономических информационных систем будут решаться более эффективно.

Оборудование ЭИС

Организация экономических информационных систем невозможна без установки на предприятии:

• оргтехника, а также устройства для автоматического сбора данных.
• устройства, предназначенные для сбора и накопления, обработки и передачи, а также передачи информации;
• устройства для линий связи и передачи данных;
• компьютер любой модели;

Для работы этого комплекса вам также потребуются самые разные эксплуатационные материалы.

Организация EIS может осуществляться с использованием:

• компьютерные системы или сети различных размеров.
• автономные компьютеры;

Для работы КИС может быть предусмотрена установка универсальных и специализированных компьютеров. В последнем случае это может быть машина для восстановления базы данных, которая реализует реляционные математические функции.

Коммуникационное оборудование, входящее в комплекс EIS, необходимо для обеспечения взаимодействия между различными компонентами распределенных систем. Примером может служить обмен данными внутри компьютерной сети или удаленный доступ к доступным ресурсам. Процесс автоматической обработки информации возможен как в диалоговом окне, так и в сетевом режиме.

Прием и запись текстовых и табличных данных может осуществляться:

• автоматически при использовании нескольких датчиков или обмене данными с другими АИС.
• полуавтоматический, когда информация вводится с определенных носителей;
• при измерении (наблюдении) фактов, существующих в реальном мире, с последующим их вводом в систему с помощью манипуляторов или клавиатуры;

получить максимальную экономическую эффективность информационных систем можно только при создании сети. Это сочетание средств связи, программного и аппаратного обеспечения, обеспечивающее наиболее рациональное распределение всех вычислительных ресурсов. Интернет — это продукт и одновременно мощный стимул для развития человеческого интеллекта. С его помощью становится возможным:

• настроить в компании самые современные способы связи (пример — электронная почта).
• повысить степень надежности информационной системы за счет дублирования работы ПК;
• снизить финансовые затраты на обработку информации;
• расширить список задач, которые необходимо решить в процессе обработки информации;
• создавать распределенные базы данных (хранилище информации);

Технологическое обеспечение АРМ

Пользователи ПК часто сталкиваются с необходимостью подготовки статей и писем, отчетов и служебных записок, рекламных материалов и других документов. Для выполнения такой работы специалист выводит на экран необходимый текст. Это позволяет вносить изменения в документ в интерактивном режиме. Все исправления будут немедленно зарегистрированы машиной. После печати документа пользователь увидит уже отформатированный текст.

Кроме того, бизнес-специалисты в своей работе призваны решать множество учетно-аналитических задач, требующих подготовки данных в табличной форме. Для этого требуется сводка по различным разделам и группам данных. Это касается, например, подготовки финансовых отчетов, деклараций для налоговых органов, финансовых отчетов и т.д. В этом случае электронные таблицы используются для хранения и обработки информации. Они позволяют выполнять самые разные бухгалтерские и экономические расчеты, а также инженерные. При использовании ET появляется возможность строить различные диаграммы, выполнять сложный анализ данных, оптимизировать и моделировать решения для различных бизнес-ситуаций и т.д.

Для офисной работы предлагается интегрированный пакет взаимодействующих программных продуктов. Помимо текстового редактора и электронной таблицы, он основан на других разработках. Но при этом все программы, входящие в интегрированный пакет, имеют общий пользовательский интерфейс, что позволяет специалистам применять одинаковые приемы при работе с разными приложениями. Этот нюанс позволяет сократить время, затрачиваемое на обучение сотрудников.

Одним из программных продуктов, используемых в EIS, является СУБД. Это системы, позволяющие управлять базами данных. Они предназначены для ввода, накопления, удаления при необходимости данных, фильтрации и эффективного поиска.

В экономических информационных системах используется довольно широкий спектр СУБД. Они используются для приложений любого размера. Также существует международный стандарт, использование которого позволило создать универсальный интерфейс языка запросов, что значительно облегчает работу специалистов.

В работе EIS также используется экспертная система (ЭС). Это программный комплекс, аккумулирующий знания специалистов в определенной предметной области, выполняющий функции эксперта. Целесообразность использования ЭС определяется:

• необходимость получения наиболее оптимальных ответов, не зависящих от общечеловеческих знаний, а также от соображений здравого смысла.
• узкая специализация задач и небольшие пространственные рамки возможных решений;

Важная роль в технологической поддержке АИС отводится интегрированным и нейросетевым технологиям. Первые — это программы:

• универсальное общение с пользователем (электронная почта).
• обеспечить совместное использование ресурсов в глобальных сетях;
• «Клиент-сервер»;

В понятие «нейронные сети» входят группы алгоритмов, наделенных способностью учиться на примерах и извлекать скрытые закономерности из входящего потока данных. Такие информационные технологии позволяют решать самый широкий круг задач. Работая над принципами функционирования нейронов человеческого мозга, они распознают человеческий язык и абстрактные изображения, классифицируют состояние сложных систем, управляют финансовыми потоками и технологическими процессами, решают аналитические, исследовательские и прогностические задачи, связанные с большими потоками информации.

Технологии нейронных сетей сегодня являются достаточно мощным технологическим инструментом. С их помощью специалисту становится намного проще принимать важные и неочевидные решения в условиях нехватки времени, неопределенности и ограниченности данных.

Безопасность ЭИС

Информационные системы должны быть защищены от преднамеренного или случайного вмешательства в процесс их работы. Также недопустимы разрушение его компонентов и кража данных.

Информационная безопасность экономических систем создается с использованием различных методов и средств. Все они позволяют защитить ваши данные, в том числе доступные в банковских учреждениях.

Информационная безопасность экономических систем создается при:

• использование моральных и этических мер для защиты данных, включая стандарты поведения, принятые компанией.
• с использованием механизма шифрования;
• принуждать пользователя и персонал КИС соблюдать правила обработки информации и ее передачи под угрозой ответственности;
• регулирование, то есть создание условий, при которых норма нормы защиты присутствует в полной мере;
• физически заблокировать путь защищенных данных;
• контроль доступа к информации в виде идентификации пользователя, проверки его полномочий, регистрации запросов к ресурсным базам, реакции системы при попытке совершения несанкционированного действия;

Оценка эффективности ЭИС

При реализации программного продукта необходимо придерживаться концепции сбалансированной системы. Рекомендуется, чтобы компания вкладывала минимальную сумму средств в свою организацию, получая максимальную выгоду.

Экономическая оценка информационных систем проводится с использованием определенных методов, которые условно делятся на три группы:

1. Традиционный. Это финансовые методы, которые определяют экономическую привлекательность, чистую приведенную стоимость, общую стоимость владения и т.д.
2. Высокого качества. Среди этих методов оценки можно выделить информационную экономику, сбалансированную систему показателей, управление портфелем активов и так далее
3. Вероятностный. Эти методы оценки представляют собой справедливую оценку опционов, прикладных информационных технологий и т.д.

Каждая из вышеперечисленных групп имеет свою область применения, конструктивную долю и возможность интеграции в стратегию развития компании.